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Política de Privacidad de FireFactu

Introducción

FireFactu se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

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Datos Recopilados

2.1. Datos proporcionados por el usuario: Información ingresada al registrarse, como nombre, correo electrónico, datos fiscales y de facturación.

2.2. Datos generados durante el uso del servicio: Facturas emitidas, historial de transacciones y configuraciones de usuario.

2.3. Datos técnicos: Dirección IP, navegador utilizado y actividad en la plataforma.

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Finalidad del Tratamiento de Datos

3.1. Prestación del servicio de facturación electrónica.

3.2. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

3.3. Envío de notificaciones sobre el servicio y actualizaciones.

3.4. Mejora del servicio mediante análisis estadísticos y técnicos.

3.5. Atención al cliente y resolución de incidencias.

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Almacenamiento y Seguridad de los Datos

4.1. Los datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

4.2. Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados.

4.3. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contractuales.

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Compartición de Datos con Terceros

5.1. FireFactu no vende ni cede datos personales a terceros sin consentimiento.

5.2. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos y autoridades fiscales cuando sea necesario.

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Derechos del Usuario

6.1. Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que almacenamos.

6.2. Rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos.

6.3. Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos.

6.4. Oposición y limitación: Puede oponerse o limitar el uso de sus datos.

6.5. Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

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Ejercicio de Derechos y Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos en support@firefactu.com.

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Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios relevantes.

Fecha de última actualización: 21.03.2025

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