Política de Privacidad de FireFactu
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Introducción
FireFactu se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
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Datos Recopilados
2.1. Datos proporcionados por el usuario: Información ingresada al registrarse, como nombre, correo electrónico, datos fiscales y de facturación.
2.2. Datos generados durante el uso del servicio: Facturas emitidas, historial de transacciones y configuraciones de usuario.
2.3. Datos técnicos: Dirección IP, navegador utilizado y actividad en la plataforma.
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Finalidad del Tratamiento de Datos
3.1. Prestación del servicio de facturación electrónica.
3.2. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
3.3. Envío de notificaciones sobre el servicio y actualizaciones.
3.4. Mejora del servicio mediante análisis estadísticos y técnicos.
3.5. Atención al cliente y resolución de incidencias.
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Almacenamiento y Seguridad de los Datos
4.1. Los datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
4.2. Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados.
4.3. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contractuales.
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Compartición de Datos con Terceros
5.1. FireFactu no vende ni cede datos personales a terceros sin consentimiento.
5.2. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos y autoridades fiscales cuando sea necesario.
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Derechos del Usuario
6.1. Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que almacenamos.
6.2. Rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos.
6.3. Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos.
6.4. Oposición y limitación: Puede oponerse o limitar el uso de sus datos.
6.5. Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.
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Ejercicio de Derechos y Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos en support@firefactu.com.
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Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios relevantes.
Fecha de última actualización: 21.03.2025